FAQ
Vaak gestelde vragen

Zijn animaties inbegrepen?

Entertainment op de camping is inbegrepen in de prijs van je huur. Alleen bepaalde activiteiten die buiten de camping worden aangeboden (karting, accrobranche, pedal’eau, paddle, bezoeken, cruises, enz.) bij onze partners zijn betalend. Je profiteert van een speciaal tarief.

Is het mogelijk om ter plaatse fietsen te huren?

We verhuren ter plaatse geen fietsen, maar we kunnen je wel informatie geven over de dichtstbijzijnde verhuurbedrijven.

Zijn er winkels op de camping?

De camping heeft een bar-restaurant en een wellnessruimte (massages, behandelingen, harsen).

Moet ik betalen voor wifi?

Overal op de camping is wifi beschikbaar. Het wordt geleverd door een operator, alle pakketten zijn beschikbaar op hun platform en je betaalt direct online via hun interface.

Moet ik betalen voor de kinderclub?

De Kids Club is gratis. Je hoeft je niet van tevoren in te schrijven, ga gewoon naar de Mini-Club.

Hebben jullie een kinderclub?

De camping heeft een Kids Club voor kinderen van 4 tot 12 jaar en een Teenagers’ Club voor jongeren van 12 tot 16 jaar (alleen in juli en augustus).

Op het programma van de miniclub staan speurtochten, schminken, boetseren, tekenen, knutselworkshops, sporttoernooien en minidisco’s. De miniclub is geen kinderdagverblijf en kinderen zijn vrij om te komen en gaan van de miniclub, dus het is belangrijk dat ze weten waar je bent.

Is er animatie op de camping?

In juli en augustus bieden we dagelijks animatie, overdag en ’s avonds, voor alle leeftijden en smaken. Naast de aangeboden animaties heb je toegang tot de faciliteiten van de camping: zwemparadijs, multisportterrein, beachvolleybal, minigolf, fitnessruimte in de open lucht, tafeltennis, speeltuinen, enz.

Is er een oplaadpunt op de camping?

De camping heeft 2 oplaadpunten.

Wat moet ik doen als ik te laat kom?

In het laagseizoen kun je tot 22.30 uur aankomen en in juli en augustus tot middernacht.
Laat het ons voor 18.00 uur weten, zodat we ons op je komst kunnen voorbereiden en je kunnen vertellen wat je moet doen. Er zijn bewakers aanwezig om je te verwelkomen.

Bieden jullie schoonmaakpakketten aan?

Het is mogelijk om het schoonmaakpakket van €95 te nemen. Deze optie omvat niet het deponeren van je afval in de containers of het afwassen.

Worden minderjarigen geaccepteerd?

Minderjarigen zonder begeleiding van een ouder zijn niet toegestaan op de camping.

Wanneer kan ik mijn aanbetaling terugkrijgen?

Je borg wordt binnen 48 uur verbeurd verklaard als er geen schade wordt geconstateerd bij het uitchecken. Alle schade, scheuren en/of vlekken die niet op de dag van aankomst zijn gemeld, worden van de borg afgetrokken. Het bedrag van €95 zal worden ingehouden van de borg als de accommodatie niet schoon is op de dag van vertrek.

Kunnen we onze eigen barbecue meenemen?

Alleen elektrische barbecues zijn toegestaan op de staanplaatsen. Afhankelijk van je systeem kan dit er echter voor zorgen dat je stacaravan struikelt.

Is het dragen van een polsbandje verplicht?

Het polsbandje dat je bij aankomst krijgt moet je tijdens je verblijf altijd om je pols dragen en bij vertrek weer inleveren. Het geeft toegang tot de camping, het zwembad en de activiteiten.

Voor verloren polsbandjes wordt €10 in rekening gebracht.

Kan ik mijn staanplaats of stacaravan kiezen?

Als je reserveert, laat ons dan weten welke kampeerplaats je kiest en welke beperkingen je hebt. We zullen ons uiterste best doen om aan je wensen tegemoet te komen.

Wat zijn de aankomst- en vertrektijden?

Huuraccommodaties zijn beschikbaar vanaf 16.00 uur op de dag van aankomst en moeten voor 11.00 uur op de dag van vertrek worden verlaten.
Je kunt eerder arriveren, zodat wij de aankomstformaliteiten kunnen regelen en zodat je gebruik kunt maken van de faciliteiten van de camping. Uw auto moet buiten de camping geparkeerd worden.
Als je huuraccommodatie voor die tijd beschikbaar is, laten we je dat graag weten zodat je je alvast kunt installeren.

Zijn bezoekers welkom?

Voor het comfort en de veiligheid van onze gasten accepteren we alleen bezoekers in het laagseizoen. Deze bezoekers, tot een maximum van 4 personen, moeten worden uitgenodigd door vakantiegangers die op de camping wonen. Ze moeten zich melden bij de receptie met een identiteitsbewijs en een vergoeding betalen om een polsbandje te krijgen dat toegang geeft tot de camping en de faciliteiten. Voor het comfort en de veiligheid van onze gasten accepteren we alleen bezoekers in het laagseizoen. Deze bezoekers, tot een maximum van 4 personen, moeten worden uitgenodigd door vakantiegangers die op de camping wonen. Ze moeten zich melden bij de receptie met een identiteitsbewijs en een vergoeding betalen om een polsbandje te krijgen dat toegang geeft tot de camping en de faciliteiten. Hun voertuig moet buiten de camping geparkeerd blijven.

Tot hoe laat kan ik mijn auto op de camping zetten?

Voor de veiligheid en het comfort van onze vakantiegangers zijn de toegangspoorten gesloten van 12.30 tot 6.00 uur. Als je na 00:30 uur moet vertrekken, vergeet dan niet je auto van tevoren weg te brengen en als je tijdens het gesloten seizoen terugkeert, kun je je auto bij de ingang van de camping laten staan.

Hoe laat moet ik mijn stacaravan terugbrengen?

Huuraccommodaties moeten op de dag van vertrek om 11.00 uur worden verlaten.

Is er wifi op de camping?

Wifi is beschikbaar op de hele camping. Het wordt geleverd door een operator, alle pakketten zijn beschikbaar op hun platform en je betaalt direct online op hun interface. Wifi is beschikbaar op de hele camping. Het wordt aangeboden door een operator, alle pakketten zijn beschikbaar op hun platform en je betaalt direct online op hun interface.

Zijn barbecues toegestaan op de camping?

Barbecues op houtskool en gas zijn niet toegestaan op de camping. Gasplancha’s kunnen worden gehuurd bij de receptie.

Is er een wasserette op de camping?

De camping beschikt over een wasserette met munten, wasmachine en wasdroger. Strijkplanken en strijkijzers zijn gratis te leen.

Moet ik een afspraak maken om uit te checken?

Het is niet nodig om een afspraak te maken voor de inventarisatie van de inrichting, tenzij je wilt dat dit in jouw aanwezigheid gebeurt.
Als alternatief kun je ons de sleutels teruggeven wanneer je vertrekt, en wij zullen een inventarisatie van de inrichting uitvoeren. Als er problemen zijn, zal er contact met je worden opgenomen en zullen er foto’s naar je worden opgestuurd. Het is niet nodig om een afspraak te maken voor de inventarisatie van de inrichting, tenzij je wilt dat deze in jouw aanwezigheid wordt uitgevoerd.
Als alternatief kunt u de sleutels bij uw vertrek aan ons teruggeven. Er zal een inventarisatie van de inrichting worden uitgevoerd en als er problemen zijn, zal er contact met u worden opgenomen en zullen er foto’s naar u worden opgestuurd.

Moet ik een borg betalen als ik hier intrek?

Een borg van €300 is vereist bij aankomst. Na je vertrek wordt de inrichting geïnventariseerd en als er geen problemen zijn, wordt de borg terugbetaald of vernietigd. Als er zich een probleem voordoet, worden er foto’s opgestuurd en wordt de borg terugbetaald, verminderd met de kosten voor het herstellen van de ruimte en de waarde van de beschadigde of vermiste apparatuur. Het bedrag van €95 zal worden ingehouden van de borg als de accommodatie niet schoon is op de dag van vertrek. Als de huurder het appartement bij vertrek niet wil schoonmaken, moet hij/zij dit bij aankomst melden bij de receptie en de €95 schoonmaakkosten betalen.

Kan ik een tent naast de stacaravan zetten?

Tenten zijn niet toegestaan op staanplaatsen voor stacaravans.

Mag ik familie of vrienden uitnodigen in de stacaravan? Zo ja, zijn er kosten aan verbonden?

Voor het comfort en de veiligheid van onze gasten accepteren we alleen bezoekers in het laagseizoen. Deze bezoekers, tot een maximum van 4 personen, moeten worden uitgenodigd door vakantiegangers die op de camping wonen. Ze moeten zich melden bij de receptie met een identiteitsbewijs en een vergoeding betalen om een polsbandje te krijgen dat toegang geeft tot de camping en de faciliteiten. Hun voertuig moet buiten de camping geparkeerd blijven.

logo domaine ste veziane
Privacyoverzicht

Deze site maakt gebruik van cookies, zodat wij je de best mogelijke gebruikerservaring kunnen bieden. Cookie-informatie wordt opgeslagen in je browser en voert functies uit zoals het herkennen wanneer je terugkeert naar onze site en helpt ons team om te begrijpen welke delen van de site je het meest interessant en nuttig vindt.